Son günlerde kaleme aldığım her yazımın ardından halkımızdan ?Şu Acil servise bir el at, burada çekilen çile ne zaman sona erecek? gibi buna benzer bir çok talep ve eleştiri aldım.
Bunun üzerine Acil Servis olarak hizmet veren Devlet Hastanesi A Bloktaki bölümde inceleme yaptım. Buraya ortalama günde 300 hasta müracaat ediyor, hafta içi bir, hafta sonları ise iki pratisyen doktor ve buna bağlı personel hizmet veriyor.
Acil servisteki doktorlar ve personel canla başla çalışıyor, ancak hastaların tedavi edilmesi için zaman yok. Zira bir hastaya 4.8 dakika düşüyor.
İşte işin kopma noktası da burada başlıyor. Birinci adımda tekleme başlayınca bu tekleme son adıma kadar devam ediyor. İncelemeye Acil servisten girince Hastane ile ilgili daha birçok istek ve şikâyetin olduğu ortaya çıktı.
Tespitlerimi sizlerle paylaşacağım.
Bilindiği üzere gerekli altyapı hazırlanmadan iki acil teke indirildi. Hatırlanacağı üzere daha önce böyle bir uygulama yapılmış, ancak çok ciddi karışıklıklar ortaya çıkınca konu Siyasilere aktarılmış, B blok Acil servisinin açılmasına karar verilmişti.
B blokta bulunan Acil Servisin sadece adı acil. Bunu sağır sultan bile biliyor. Peki, şimdi soruyorum. Acil servis neden büyütülmez, yatak sayısı, doktor sayısını neden arttırılmaz, doktor yok deniliyorsa, Milletvekilin doktor ataması yapmaya gücü yetmiyorsa sağlık ocaklarından neden geçici görevle doktor alınmaz?
Bilindiği üzere B blok sadece gündüz mesai saatlerinde hizmet veren, mesai sonrası sadece 112 nin hizmet verdiği geceleyin ise terk edilmiş bir bina görünümüne kavuşturuldu.
Burada hayırsever vatandaşlarının katkılarıyla mefruşatı düzenlenen hasta odaları, servisler kapatıldı, kapılardaki isimler silindi, eşyalar kaldırıldı. ?Geçen gün bir aile dostum rahmetli annesinin adına 10?11 yıl önce hastanede oda tefriş ettiklerini, annelerinin sürekli dua aldığını, hayırlı bir iş yaptıklarından dolayı da çok mutlu olduklarını, fakat şimdi kendilerine sorulmadan buraların kapatılmasından dolayı üzgün olduğunu ve mahşerde sebep olanlardan eki elinin yakasında olacağını ve hakkını helal etmeyeceğini söyledi.?
Kulağımıza gelen bazı usulsüzlükler var. Bunlar reçete, ihale, vezne de yapılan usulsüzlükler ve hastaneden yemek, gıda, ekmek ve birtakım malzemelerin yer değiştirmesi gibi.
(Burada önemli bir konu hakkında Bölge İdare Mahkemesinin verdiği yargılama kararından Cumhuriyet Savcısı İddianamesini tamamladıktan sonra ayrıca geniş bir şekilde bahsedeceğim.)
Hastanede yapılması gereken ancak bir türlü yapılamayan konular ise; ?Yeterli doktor atamalarının yapılmaması, Kardioloji, Nöroloji, Fizik Tedavi servislerinin açılmaması. Ağız Diş Sağlığı Merkezinin açılmaması. Diş hekimi sayısı arttırıldı ama halen alet olmadığından Konya?ya sevk edilen hasta sayısında düşme olmadı. Masa sandalye, boya cilaya yığınla para harcanırken, kanal tedavisi için gerekli alet alınmadı.?
Yemekhane çok pis. Hamamböcekleri cirit atıyor. Yemek servis tabağından tezgah üstlerine kadar her yerde var. Geçen gün bir personelin yemeğinden hamamböceği ölüsü çıkmış. (buna inanmayan varsa görüntülerini gösterebilirim) Hastane bahçeleri çok bakımsız. Hâlbuki geçen yıl 3 bahçıvan şirket vasıtasıyla hastaneye alındı halen de çalışıyorlar. (Alınan geçici personellerin kim tarafından aldırıldığı ilgili zevatın yaptığı tek hizmetin bu olduğunu bilmeyen kalmadı.)
Hastane bünyesinde Usulsüz geçici görevlendirmeler olduğu söyleniyor.. Hastanede bir sürü geçici görevli personel çalışıyor üstelik süresiz. İhtiyaç mı var? Araştırmalarıma göre yok. Benim bildiğim geçici görev belli bir sürelidir. Madem birçok serviste geçici görevle personel çalıştırıyorsunuz, acil serviste niye buna ihtiyaç duymadınız? Akşam bir iğne yaptırmak için gelen hasta 1 saate yakın bekliyor. Yok, mu burada geçici görevli bir hemşire. Doktorun verdiği 10 tane iğneyi yaptırırken bekletilmese olmaz mı?
Hastanede bir yerlere gelmek için ya vekile yada hastane yönetimine yakın olmak yada dalkavukluk yapmak mı lazım. Hastane yönetiminin aile dostları ameliyathaneye, acile birim sorumlusu olduğu doğrumu? Vekilin köylüleri hastaneye müdür yardımcısı, temizlik sorumlusu oldu. Son dönemde şirketten hastaneye alınanlar vekil ve hastane yönetiminin adamları. (Burada yeni yapılan bir atamada kimin etkili olduğunu ve o kişinin kimin yumuşak karnı olduğunu bir başka yazımda bahsedeceğim)
Tüm bunların sorumluluğunu alt yöneticilerde de aranamaz çünkü yönetici kadrolarındaki kişiler asimile edilerek ellerindeki yetki ve sorumlulukların alındığı duyumları var.
Durum böyle olunca hastaları memnun edici bir hizmet ortaya çıkmıyor. Ben ?Hiç doktor olmamasından, kötü bir doktorun olmasını tercih ederdim?
Acil servise bir dokunayım dedim. Ama Hastane hakkında burada kaleme almadığım bin ah işittim.
Şimdi soruyorum, halkımız bunları hak ediyor mu?