26 Mayıs 2009 tarihinde ?Postane hizmet mi? Yoksa çile kapısı mı? Başlıklı yazı kaleme almış,ağırlıklı olarak vermiş olduğu hizmetlerde Postanede sıra beklemekten halkımıza bıkkınlık geldiğini dile getirerek sizlerle şu konuları paylaşmıştım.
(PTT?de personel yetersizliğinden bahsederek; ?tahsilat ve ödemede 2 memur, mektup kabul ve kontörlü telefon hizmetlerinde birer memur olmak üzere toplam 4 memur ile hizmet veriyor,? bir başka deyişle vermeye çalışıyor demiştim.
Bu tespitleri ise bizzat PTT ye giderek yerinde izlemiş Üç gün üst üste sıramatik uygulaması yapıldığı için sıra aldığımı, ilk gün aldığım sıra ile ekranda görülen sıra arasında 98 kişi, ikinci gün, 86, üçüncü gün ise 125 olduğunu tespit etmiştim.
Bana sıranın gelmesi için 86 kişinin olduğu gün memurların canla başla çalışmasına rağmen bana sıranın 1 saat 40 dakikada geldiğine şahit olmuş,
?PTT hizmetlerinden genelde esnaf faydalanıyor, emekliler maaş alıyor. Şimdi PTT Konya Baş Müdürlüğüne soruyorum bir esnafın 2 saat süre ile işyerini kapatması mümkün mü?
Bir emeklinin emekli maaşını alabilmesi için saatlerce sıra beklemesini içinize sindiriyor musunuz?
Sanırım PTT?nin diğer hizmetlerinden faydalanmak için sıra bekleyen vatandaşların durumlarından tek tek bahsetmeme gerek kalmadı.
En az sekiz memurun hizmet vermesi gereken yerde 4 memur üzerine bu yük binerse vatandaşın çile çekmesinin kaçınılmaz olduğunu
Üstelik Seydişehir PTT?sinin 8 aydır müdürünün olmadığını belirtmiştim.?)
İşte yaptığım bu tespitlerden sonra Konya PTT Başmüdürü Hakkı Altuntaş konuya gerekli duyarlılığı gösterdi araştırma ve inceleme yapmak üzere yine başmüdürlük Kontrolörü Mustafa Çalışkan? ı Seydişehir? de inceleme yapmak üzere görevlendirdi.
Kontrolör Mustafa Çalışkan ile Postanede hafta içinde uzun bir görüşme yaptım. Doğrusu Mustafa Çalışkan? ın nezaketi ve konuya yaklaşımından son derece memnun oldum. PTT?deki durumu enine boyuna tartıştık. Ben de postanede yaşanan sıkıntıları ve çözüm yollarını açık bir dille kendisine izah ettim.
Kontrolör Çalışkan ilk etapta Postaneye Müdür vekili olarak Ragıp Bilgili? nin gönderildiğini, müdürlüğe bakan arkadaşın ise gişe de görevlendirildiğini böylece gişelerin önünde yığılmaların biraz azalacağını ifade etti.
PTT Başmüdürlüğünün konuya yaklaşımı gayet olumlu, ancak yeterli değil. Edindiğim bilgiye göre önümüzdeki günlerde Seydişehir PTT sine yeni görevlendirmeler yapılabileceği umudu bende hasıl oldu.
Bu güne kadar kaleme aldığım konuların tamamına yakınında ilgili müdürlüklerden ve yetkililerden açıklama ve bilgi geldi. Son olarak ise PTT Başmüdürlüğü konuya çok duyarlı yaklaştı. Buradan PTT Başmüdürü Hakkı Altuntaş ve Kontrolör Mustafa Çalışkan? a teşekkür ediyorum.
Başmüdür Altuntaş? a ise bir çağrım var. Bir personel görevlendirmenizden memnunum, ancak yeterli değil. Ama kısa sürede bu konu ile ilgilenip sıkıntıyı gidereceğinizden eminin.
Edindiğim bilgiye göre; ?İleride doğacak sıkıntıları ve tedbirlerini Merkez müdürlüğü ve Başmüdürlük alacaktır.?
Sonuç olarak bu memleket bizim, memleketimize bir çivi dahi çakana minnettarım.
Üzüldüğüm konu ise bu tür eksiklikleri giderecek, benden daha yetkili olanların konulara duyarsız kalması.
Postanede işler yoluna giriyor. Bundan böyle halkımız biraz daha rahat edecektir. Halkımızın mutluğu benim mutluluğumdur.
