Seydişehir PTT Müdürlüğü yapısal değişiklik kararından sonra bina içinde gerekli tadilat yapılarak PTT bank adı altında bankacılık hizmeti vermeye başladığı bilgisini sizlerle daha önce paylaşmıştım.
PTT bank bünyesinde; ?Elektrik, sabit hatlar ve cep telefonları faturaları, havale yapma ve ödeme, Bağ-Kur, Emekli Sandığı, SSK emekli maaşları, Sosyal güvenlik ödemeleri, havalelerin adrese teslimi, Başbakanlığın yardımları, İş-Kur ödemeleri, 65 yaş maaşlarının ödenmesi, Özürlülerin ödemeleri, Posta Çeki ödemeleri, İlksan ödemeleri, Çek aktarma, Anlaşmalı Belediyelerin su faturalarının tahsilatı, Kargo kabulleri ve göndermeleri, APS kabul ve göndermeleri, Mektup Kabul, Telgraf ve faks hizmetleri, Kontörlü telefon hizmetleri, Yurt Dışı emekli havaleleri, Ziraat bankası hariç tüm bankaların Kredi kartlarının tahsilatı ve Internet hizmetlerinin tahsilatı.? Hizmetlerini sunuyor.
PTT bank hizmetlerini halen biri müdür, gişelerde 5 ve mektup kısmında 2 olmak üzere toplam 7 memur ile yürütüyor.
Geçen yıl 5. ayda ?Postane hizmet mi? yoksa çile kapısı mı? başlıklı kaleme aldığım yazımda personel eksikliğini dile getirmiş, beraberinde vatandaşın çektiği çileyi aktarmıştım.
Bahse konu yazımın üzerine PTT Başmüdürü konuyu incelemek üzere Kontrolör Mustafa Çalışkan? ı görevlendirmiş, sıkıntılar yerinde incelenmiş beraberinde ilave personel gönderilerek sıkıntı biraz olsun giderilmişti.
Ancak geçen zaman içinde PTT bankta rutin işlemlerini yaptırmak için gelen vatandaşların yığılmalarında beklenen azalma olmadı.
PTT de Müdür başta olmak üzere tüm memurlar büyük bir özveri ile çalışıyor. Ancak personel yetersizliği sebebi ile sorun çözülemiyor.
En az Bir müdür 11 memur olması gereken PTT de Bir müdür 7 memur bulunması sıkıntının sebeplerinden biri.
Anladığım kadarı ile başmüdürlük Seydişehir PTT banka personel gönderme taraftarı değil.
BANKA GİBİ HİZMET VERİYOR AMA BANKAMATİK YOK
Seydişehir PTT bank hizmete girdiği sırada yetkililer banka gibi hizmet veriyoruz diye övünerek açıklama yapmışlardı.
Ancak nasıl bir banka ki BANKAMATİK bulunmuyor.
Bence bu çok ciddi bir eksiklik.
Siz bankamatiği olmayan banka gördünüz mü?
Günlük asgari 2.000 kişiye hizmet vereceksin ama bankamatiğin olmayacak. İşte PTT Bankta ki yığılmanın bir başka sebebi.
ACELE BANKAMATİK KURULMALI
Bankamatiğin kurulması ile gişelerde memurların verdiği hizmetlerin önemli bir bölümünü vatandaşlara sunmak mümkün.
Fiziki durumu gayet müsait olmasına rağmen Bugüne kadar PTT ye bankamatik kurmayı akıl edemeyen yetkililere söylenecek bir söz bulamıyorum.
Seydişehir PTT banka kurulacak Bankamatik yığılmaları büyük ölçüde önleyecektir. Başmüdürlüğün vakit geçirmeden Bankamatik kurulması çalışmalarına başlaması gerekmez mi?