Kişisel Verileri Koruma Kurumu'nun (KVKK) yaptığı açıklamalar ve ilgili düzenlemeler doğrultusunda, alacaklı vekillerinin (avukatların veya alacak yönetim şirketlerinin) borçlu kişilerin yakınlarına ait telefon numaralarına ulaşarak borç bilgilerini paylaşmasının 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (KVKK) aykırı olduğu ve idari para cezası gerektirdiği belirtilmiştir. Ayrıca, bu durum Türk Ceza Kanunu (TCK) kapsamında da suç teşkil edebilmektedir
? KVKK Kapsamında Yükümlülükler ve İhlaller:
-
Kişisel Verilerin İşlenme Şartları:
-
KVKK'nın 5. maddesi uyarınca, kişisel veriler ilgili kişinin açık rızası olmadan işlenemez. Ancak, kanunlarda açıkça öngörülmesi veya bir hakkın tesisi için zorunlu olunması gibi istisnalar bulunmaktadır
-
Borçluya ait kişisel verilerin, borçla ilgisi olmayan üçüncü kişilere (aile fertleri, yakınlar vb.) iletilmesi, bu istisnalar kapsamında değerlendirilmemekte ve KVKK'ya aykırılık oluşturmaktadır
-
-
Veri Güvenliği Yükümlülüğü:
-
KVKK'nın 12. maddesi uyarınca, veri sorumluları (avukatlar veya alacak yönetim şirketleri) kişisel verileri güvenli bir şekilde saklamak ve yetkisiz erişime karşı korumakla yükümlüdür. Borçlu yakınlarının iletişim bilgilerine rızasız ulaşılması ve borç bilgilerinin paylaşılması, bu yükümlülüğün ihlali anlamına gelmektedir18.
-
-
İdari Yaptırımlar:
-
KVKK'ya aykırı hareket eden veri sorumluları hakkında idari para cezası uygulanabilmektedir. Örneğin, Kurul kararlarında avukatların borçlu yakınlarına SMS göndermesi veya arama yapması nedeniyle idari para cezası verildiği görülmektedir.
-
⚖️ Türk Ceza Kanunu (TCK) Kapsamında Suçlar:
-
Kişilerin Huzur ve Sükununu Bozma (TCK m. 123):
-
Borçlu veya yakınlarını taciz boyutunda aramalar, TCK'nın 123. maddesine göre suç oluşturabilmektedir. Yargıtay, bu kapsamda ısrarlı ve rahatsız edici aramaların cezalandırılabileceğini belirtmiştir47.
-
-
Kişisel Verilerin Kaydedilmesi veya Paylaşılması (TCK m. 135-136):
-
Kişisel verilerin hukuka aykırı olarak kaydedilmesi veya paylaşılması, TCK'nın 135. ve 136. maddeleri uyarınca cezai yaptırım gerektirmektedir
-
? KVKK Karar Örnekleri:
-
2021/115 Sayılı Karar: Bir bankanın sözleşmeli avukatının, borçlu kişinin kız kardeşine borç bilgilerini içeren SMS göndermesi KVKK'ya aykırı bulunmuş ve idari para cezası uygulanmıştır.
-
2022/184 Sayılı Karar: Bir alacak yönetim şirketinin, borçlu kişinin kardeşi ve eşine borç bilgilerini içeren SMS göndermesi ihlal olarak değerlendirilmiş ve yaptırım uygulanmıştır.
? Borçluların ve Yakınlarının Hakları:
-
Şikayet Hakkı: KVKK'ya aykırı işlemler için Kişisel Verileri Koruma Kurumu'na şikayette bulunulabilir
-
Ceza Davası Açma: TCK kapsamında suç duyurusunda bulunulabilir47.
-
Tazminat Talebi: Maddi ve manevi zararların tazmini için hukuk davası açılabilir
? Özet Tablo:
| İhlal Türü | Hukuki Dayanak | Yaptırım |
|---|---|---|
| Kişisel verilerin rızasız paylaşılması | KVKK m. 5, 12 | İdari para cezası |
| Taciz amaçlı aramalar | TCK m. 123 | Hapis cezası (3 ay-1 yıl) |
| Kişisel verilerin kaydedilmesi | TCK m. 135 | Hapis cezası (1-3 yıl) |
? Sonuç:
Alacaklı vekillerinin borçlu kişilerin yakınlarına ulaşarak borç bilgilerini paylaşması, KVKK ve TCK kapsamında hukuka aykırı olup, idari ve cezai yaptırımları gerektirmektedir. Borçlular ve yakınları, bu tür ihlaller karşısında KVKK'ya şikayette bulunabilir, ceza davası açabilir veya tazminat talep edebilir
Detaylı bilgi için KVKK resmi sitesini ziyaret edebilir veya ALO 198 Veri Koruma Hattı'nı arayabilirsiniz.
